Fondé sur un modèle économique peu viable, le secteur de la livraison rapide de courses à domicile traverse une période difficile.

Commandes en ligne, retards de livraison, transporteurs multiples... les applis de suivi de commande centralisent les informations pour simplifier la gestion des achats sur Internet. Mais attention à la confidentialité des données.

Les confinements successifs de ces derniers mois ont fait exploser la vente en ligne de produits alimentaires. Et ont mis au jour de nouvelles habitudes de consommation.

Le vice président du géant mondial des VTC mise sur la livraison de repas à domicile pour que l'entreprise demeure rentable. Il se confie en exdusivité à "L'Express".

Comment dénicher les vraies bonnes affaires du web, déjouer les pièges et les arnaques, éviter les problèmes de livraison, faire valoir ses droits... Vous trouverez dans ce dossier toutes les réponses à vos questions. Un conseil, gardez-le à portée de la main ! Sommaire. Au Far West des bonnes affaires. Payer et se faire livrer. Faire valoir ses droits !

Le mastodonte américain de l'e-commerce a créé chez les moins de 40 ans un nouveau standard de consommation : vite acheté, vite livré.

La livraison constitue un maillon logistique très difficile à gérer en raison des multiples aléas qui peuvent surgir en cours de route. Un champ idéal pour l'intelligence artificielle en revanche, avec sa capacité à traiter des données en grande quantité. Données chiffrées.

Après douze ans à la tête de La Poste, Philippe Wahl quitte la direction le 25 juin, laissant une entreprise profondément transformée. Le courrier, qui représentait plus de 50 % des revenus en 2010, ne pèse plus que moins de 15 % aujourd’hui. Le chiffre d’affaires du groupe atteint désormais 34 milliards d’euros, dont plus de la moitié provient du transport et de l’acheminement de colis.