Nos relations avec les autres sont déterminantes pour notre qualité de vie !La facilité de contact est un puissant moteur de succès : être recherché pour ses qualités humaines, créer la sympathie, faire passer ses idées, savoir motiver, corriger sans gâcher une relation de travail… Cela s'apprend ! Ce livre, utile à tous les âges et dans tous les métiers, vous donnera tous les conseils pour développer des relations humaines de qualité, nécessaires à l'efficacité professionnelle et personnelle.Dale Carnegie, leader mondial de la formation continue, est spécialisé dans les entraînements à la communication, au leadership, à la vente, au management et à la prise de parole en public. C'est la source la plus crédible dans ces domaines.

Après le succès de Votre parole vaut de l'or, Amélie Blanckaert consacre son nouvel ouvrage au silence qui forme, avec la parole, la seconde facette d'une même pièce. Le silence, c'est la condition d'une parole fine, forte, juste. Nous en avons besoin pour parler et retrouver le chemin pour nous parler. Comment être écouté aujourd'hui quand tout le monde parle ? Comment éviter les conflits et réussir à mieux dialoguer ? Comment gagner en éloquence et faire résonner votre voix ? À l'heure où notre société est envahie par le bruit, le bavardage ou l'insulte, maîtriser le silence nous permet de retrouver le chemin d'un dialogue apaisé et d'une parole juste. Pour qui sait le manier, c'est un incroyable pouvoir de conviction et d'influence. Après le succès de Votre parole vaut de l'or, ce livre vous offre des clés pour que votre parole porte au milieu du brouhaha du monde. Apprenez à ralentir, retrouvez du temps pour réfléchir, acceptez la frustration de ne pas tout dire... À force d'essayer, vous verrez, vous y prendrez goût !

Vous avez tendance à faire passer les besoins des autres avant les vôtres ? Vous ne savez pas dire non ? Ou au contraire vous avez tendance à exploser pour vous faire respecter, au risque de faire du mal autour de vous ? Vous avez l'impression de ne pas savoir gérer les conflits ? Ce livre, basé sur la méthode du Dr Gordon (et  traduit de l'anglais Be Your Best) vous donnera des outils concrets pour exposer clairement vos besoins sans blesser vos interlocuteurs, ce qui est finalement une des clés d'une vie sereine et alignée. Vous y découvrirez comment mieux maîtriser votre vie en accordant vos actions à vos valeurs, satisfaire vosbesoins tout en permettant aux autres de satisfaire les leurs, éviter de nombreux malentendus et renforcer la qualité de vos relations. Tous les ingrédients nécessaires au développement de votre bien-être !

Analyse et commente deux cents expressions classées par ordre alphabétique, représentatives des expressions et des comportements souvent négatifs des parents quand ils parlent à leurs enfants, et qui sont en fait des manipulations verbales. Propose de décontaminer son discours et de se le réapproprier, pour l'épanouissement des enfants. ©Electre 2024

Faites-vous partie de ces personnes dites « atypiques » (hypersensibles, surefficients, surdoués et autres « pense-trop »...) qui se sentent parfois en décalage avec les autres et qui ont du mal à trouver leur place dans la société ?Multipliez-vous les maladresses et les gaffes au risque de vous mettre - bien malgré vous - les gens à dos et d'être les premiers à en souffrir ?Détestez-vous les réunions stériles et interminables, les bavardages futiles dans les soirées, les règles injustes, les dress codes arbitraires, les problèmes non résolus...?Le diagnostic est clair : il vous manque les codes pour comprendre le monde qui vous entoure !Ce livre sera votre mode d'emploi, votre précieuse boussole pour apprendre à naviguer avec discernement dans les eaux troubles de la société, sans vous échouer naïvement sur les récifs de l'incompréhension réciproque.L'objectif ? Prendre le meilleur et lâcher prise sur le reste !