Guide de conseils pratiques pour parler de soi avec clarté en quelques minutes dans le cadre professionnel : recherche d'emploi, entretien d'embauche, relation client, premier emploi, repositionnement professionnel, etc.

L'auteur développe les fondements théoriques du concept de Langage universel d'écoute inconditionnelle (LUEI) et en décrit les principes fondamentaux. Il fournit des exemples concrets pour trouver la bonne distance d'écoute, utiliser la communication non verbale, lutter contre les interprétations, gérer ses émotions ou encore faire confiance à son interlocuteur. ©Electre 2018

Votre amoureux a mal pris votre dernière remarque ? Votre petit dernier fait un caprice ? Votre collègue n'a pas desserré les dents depuis une semaine ? À travers la méthode des quatre couleurs, nommée la méthode DISC, cet ouvrage vous aidera à mieux comprendre les différents types de personnalité qui vous entourent.Après avoir identifié votre profil, vous pourrez décoder celui des autres et comprendre pourquoi, avec certaines personnes, la relation est compliquée.Quelles vacances prévoir avec un ami Bleu, comment entamer une discussion avec un supérieur Rouge, comment dialoguer avec un enfant Vert ou encore comment aborder un sujet sensible avec un conjoint Jaune ?Cet ouvrage fourmille de tests et de conseils pour mieux vous adapter à votre interlocuteur et  éviter les embûches . Vous pourrez ainsi avoir des relations plus saines au quotidien et vous en sortir, même avec les personnalités les plus difficiles !  « Sartre disait que "l'enfer, c'est les autres". Eh bien, grâce à ce livre, vous allez pouvoir passer de l'enfer au paradis. »  - Gaël Chatelain-Berry, conférencier, chroniqueur et consultant 

Cela n'a rien à voir avec la chance ! Dans ce livre foisonnant Richard Templar, déclinant la recette qui a fait le succès de ses précédents ouvrages, livre un ensemble de tactiques et de techniques qui permettront de faire avancer les choses dans son sens, en toute situation et sans même avoir à demander.