Accompagnement pour développer ses capacités d'écoute, d'observation, de concentration et de mémorisation, connaître et prévenir les blocages de l'écoute, et offrir une écoute de haute qualité à ses interlocuteurs. ©Electre 2019

Condamner en un tweet, relayer des fake news, se moquer des uns, harceler les autres... À l'ère des réseaux sociaux, la violence des mots déferle, étouffe les débats, envahit les médias, dérèglant ainsi nos vies et nos échanges. Et si, saturés de mots, nous avions perdu le sens de la parole?? Et si nous étions devenus oublieux de ses pouvoirs de vie ou de mort, d'élaboration ou de destruction ? Une parole toujours à double face, ambivalente, comme tout ce qui est humain. De tous temps, dans toutes les cultures du monde, le versant toxique de la parole a été critiqué et condamné. Mais à l'heure où, pour la première fois dans l'histoire de l'humanité, les machines donnent de la voix en se mêlant à nos conversations et à notre vie quotidienne, nous ne prenons pas assez la mesure des enjeux éthiques, sociaux et politiques de cette situation inédite. Toujours à l'ombre d'un risque totalitaire.   Dans un style limpide, Monique Atlan et Roger-Pol Droit tracent une analyse philosophique et historique du statut de la parole, pour ouvrir des pistes de réflexion sur la crise actuelle. Ils appellent à réendosser notre responsabilité individuelle et collective envers le seul vrai «?super-pouvoir?» des humains.

Les auteurs présentent la démarche de la PNL, c'est-à-dire les concepts, les outils, les méthodes et les attitudes de vie qui permettent de modifier ses comportements pour se sentir plus serein et améliorer ses propres performances, dans la vie professionnelle comme dans la vie privée. ©Electre 2019

Qui n'a pas fait l'expérience un jour ou l'autre, sous l'effet de l'émotion causée par une confidence ou une nouvelle bouleversante, de rester sans voix, incapable d'articuler le moindre mot? Et qui n'a pas éprouvé de difficulté à faire soi-même appel à quelqu'un d'autre quand on est en proie à la peur, à l'incertitude, à la douleur, à la détresse? A partir de témoignages, présentés sous forme de récits, de lettres, d'histoires de cas, l'auteur nous invite à réfléchir avec elle à la façon dont on peut, en toute simplicité, offrir du réconfort dans les moments difficiles, en espérant nous sensibiliser, par la même occasion, à tout ce qui pourrait nous faire du bien quand un malheur nous a laissé une plaie vive. Tout le prodige de la parole et de l'écoute s'étale de page en page à travers ces confidences, aussi émouvantes que déstabilisantes. On ne saurait certes pénétrer dans le territoire de la souffrance humaine sans en ressentir quelque secousse. Aussi les lecteurs sont-ils invités à faire usage du livre au gré de leurs intérêts ou de leurs besoins, l'essentiel étant ici d'apprendre à ne pas agir précipitamment quand vient le temps de faire don ou d'accueillir des mots qui, à n'en pas douter, peuvent aider à guérir.