Les innovations technologiques ont généré une énorme augmentation dans la quantité d’information. Cette information est elle-même diffusée via une grande diversité de types de sources et de formats. Il est indispensable de recourir à des professionnels de l’information capables de collecter des contenus spécifiques et de les diffuser. Cet article décrit le concept de curation de contenus et présente les défis que ce phénomène nouveau offre au professionnel de l'information.

Face à l'explosion du volume d'informations disponibles et la multitude d'applications permettant de produire, partager et diffuser ces informations, les organisations commencent à s'intéresser à un nouveau concept, celui de l'exploitabilité. Il s'agit en effet de rendre les informations et les connaissances accessibles, de qualité et sécurisées pour l'ensemble des collaborateurs.

L'Inforum de l'Association belge de documentation a 20 ans ! Et a fêté l'événement, le 12 mai dernier, à la Bibliothèque royale, en choisissant le thème de la fiabilité de l'information pour l'Inforum 2016, car, en 20 ans, le monde de l'information a beaucoup changé ; aujourd'hui, tout est très rapide et l'info très abondante... mais sommes-nous pour autant mieux informés ? Pas sûr...

Alors que la donnée numérique occupe une place de plus en plus importante au sein de l'entreprise, l'audit des systèmes d'information se développe au sein des grands groupes et ETI (entreprises de taille intermédiaire), en France. Menée par des auditeurs spécialisés, cette procédure a pour objectif d'améliorer les SI qui permettent de vrais gains de productivité. L'audit permet également d'analyser les risques informatiques qui peuvent peser sur l'entreprise.

Comment mettre l'art de gouverner l'information au service du développement durable ? Après avoir clarifié le concept, une illustration est donnée à partir de l'exemple des « e-cleaning-days » de la société Orange.

Les réseaux sociaux sont devenus une source d'information essentielle. Il est capital pour les professionnels de la veille et du traitement de l'information de s'y intéresser et d'en de connaître les points forts et les limites.

En dépit de l'existence de Google et autres moteurs de recherche, des services questions/réponses se maintiennent, prouvant la valeur ajoutée apportée par les professionnels de l'information.

Organiser les process en matière de gestion et de diffusion de la production scientifique et pédagogique de leurs institutions est une nouvelle orientation des bibliothèques. Cette réponse aux nouvelles attentes de leur public mobilise des compétences enrichies et variées et implique une collaboration renforcée avec de nombreux partenaires.

Le dirigeant de grande entreprise utilise les réseaux d'information que lui offre son organisation. Mais, confronté à une massive « infobésité », il laisse ces sources d'acquisition et de traitement de l'information mener la barque qui conduit à la décision.

La qualité, levier du changement, est un principe qui s'applique à tous les domaines, y compris celui de la gestion de l'information. Mais quel changement ? Les professionnels savent que travailler avec des standards et des normes permet de proposer un langage clair, consensuel et opérationnel à l'organisation dans laquelle on évolue. La mise en oeuvre de stratégies transparentes ayant pour but de produire des services visant la satisfaction des parties intéressées sera portée par la démarche qualité.

La mise en place de systèmes de management indépendants pouvant conduire à des décisions antagonistes, l'enjeu de l'interopérabilité sera de mettre en place un dispositif intégré de description, de surveillance et d'aide à la décision.

Les nouvelles règles en matière de protection des données personnelles posent plusieurs axes de problématiques aux professionnels de l'information-documentation. Elles portent sur les contours et les enjeux de cette réforme pour nos métiers.