Conseils pour apprendre à conduire un projet de système d'information respectant la qualité du résultat, les délais et les coûts. Présente les caractéristiques de ce type de projet, les outils et les méthodes de gestion du domaine. Avec des exemples de système d'information mis en oeuvre et des études de cas détaillées.

Le plan de marketing est un outil de management essentiel à l'atteinte des objectifs de vente et de profit pour toute entreprise. La méthode présentée propose des solutions pour concevoir, rédiger et mettre en oeuvre un plan marketing. Avec des schémas récapitulatifs, des tableaux et des synthèses.

Les systèmes de mesure en vigueur dans les entreprises sont d'essence comptable et tournés vers l'évaluation de la performance passée. Ce document décrit les éléments et les étapes nécessaires pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau type de diagnostic, à l'aide du tableau de bord prospectif dit scorecard. Edition enrichie de retours d'expérience et d'ateliers participatifs.

Outils pour la formation des futurs cadres.

Mise en évidence des principaux ressorts du raisonnement stratégique. L'étude ouvre la stratégie aux champs d'analyse supportant les sciences des organisations et pose le statut de la stratégie comme acte fait de répétition mais aussi de différence individuelle marginale et décisive.

Des conseils pour effectuer le diagnostic de l'entreprise, des critères classiques de croissance et de rentabilité à la gestion par les compétences et le développement durable. Des études de cas détaillées permettent de compléter ces informations.