Nouveaux concurrents, nouveaux métiers, nouvelles compétences : la révolution bancaire est en marche. Travailler en banque n'est plus un long fleuve tranquille. Les agences deviennent des salons. Les robots deviennent conseilliers. Les applis deviennent des médias sociaux. Bienvenue dans le monde de la banque 4.0

Commerce en ligne, applications bancaires, magasins sans caissiers, enceintes connectées, etc., la révolution digitale en cours n'épargne pas les vendeurs et les commerciaux

KBC aujourd'hui, ING et BNP Paribas Fortis hier. Les taux bas et la digitalisation secouent les banques et leur personnel. Impatient, de plus en plus connecté, le client ne jure plus que par son smatphone pour gérer ses petits soucis d'argent au quotidien, obligeant du coup les banques à faire régime... sur le dos de leurs employés.

Alors que la disruption numérique est au coeur de toutes les évolutions sociétales et économiques du moment, elle occupe, pour la première fois, un chapitre entier dans la Déclaration de politique régionale du gouvernement wallon. Mais que vaut-il ?

A l'heure où tous les experts recommandent la formation continue tout au long d'une vie, les méthodes d'apprentissage connaissent, aussi, leur révolution digitale. Singulièrement en "executive education" où leur flexibilité permet de s'insérer dans des journées de travail. Petit tour d'horizon de ce qui est disponible en Belgique.

La nervosité gagne les sociétés immobilières classiques. Les nouveaux acteurs du marché, qui recourent à la technologie pour innover, chahutent les usages et les certitudes du secteur. Pour le moment, la menace vient essentiellement des start-up et des scale-up. Qu'en sera-t-il le jour où les géants de la technologie jetteront eux aussi leur dévolu sur le marché immobilier ?

Avec Culture Numérique, Dominique Cardon diffuse au grand public la synthèse écrite de ses cours de sociologie des médias à Sciences Po. Il propose une véritable somme, extrêmement riche et complète, sur les différents impacts sociétaux du numérique. Sociologie, économie, sciences politiques, droit, histoire-géographie, et bien entendu sciences de l'information (bien qu'hélas, celles-ci ne soient pas mentionnées en tant que telles), tous les champs des sciences humaines sont convoqués pour s'interconnecter et mieux comprendre les changements induits par l'avènement du numérique dans vos vies.

Les grandes sociétés de l'information ont-elles trop de pouvoir?

Distingué du titre de docteur honoris causa de l'Université catholique de Louvain, le philosophe américain Milad Doueihi juge que le numérique est une nouvelle culture parce qu'il modifie l'humain. Pour mieux l'appréhender face à la tentation absolutiste de ses géants créateurs, il plaide pour un humanisme numérique.

Thierry Geerts,patron de Google Belgique, publie un livre plaidoyerdans lequel il démontre combien la révolution numérique va améliorer nos vies, pour autant qu'on oublie nos peurs. Et il insiste : notre pays doit être un pionnier.