La perte du langage et de la compréhension de celui-ci, qu’il soit oral ou écrit, amène à un remaniement sur notre manière de communiquer. La communication est multicanale et il est toujours possible de comprendre et se faire comprendre par d’autres biais. Il existe pour cela des outils.

La communication verbale est au centre de la relation qu'une aide-soignante (AS) va instaurer avec le patient. Comment interpréter l'approche d'un patient - que cela soit lors d'un soin ou lors d'une rencontre fortuite dans un couloir, à la salle de repas - qui se passe de mots ? Bien sûr il existe la communication non verbale mais cette communication reste souvent le lieu d'une interprétation, voir d'une interrogation, du soignant : qu'a-t-il voulu me dire par ce sourire, cette crispation du visage ?

L’aphasie, consécutive à une lésion du cerveau, entraîne chez la personne âgée une perte partielle ou totale du langage. En impactant les capacités de communication, elle a des répercussions sur la vie du sujet et de sa famille. Il en existe deux types. Les rôles du soignant et de l’orthophoniste sont dans tous les cas primordiaux. En fonction des difficultés de communication rencontrées par le patient, des supports spécifiques peuvent être préconisés.