Présentation des règles incontournables du face-à-face lors d'une relation vendeur-client, d'un entretien d'embauche ou d'évaluation avec son patron, d'une interview avec un journaliste, etc., pour développer son potentiel de persuasion, être à la hauteur de ses compétences, optimiser ses facultés ou encore argumenter. ©Electre 2019

Face aux enjeux environnementaux croissants, l'auteur présente les défis à relever et les nouvelles compétences à développer dans le domaine du marketing pour une économie respectueuse de la planète et des êtres vivants. Avec des QR codes donnant accès à des ressources numériques. ©Electre 2023

« Le contrôle de l'espace public – notamment médiatique – par l'État s'appuie sur des stratégies multiséculaires sans cesse renouvelées, qui se sont adaptées à la nouvelle donne introduite par Internet. Cette technologie est ainsi rapidement passée d'un instrument au potentiel émancipateur à un instrument de pouvoir étatique et économique sans précédent. Comprendre le fil de ce changement implique de replacer cette technologie dans une histoire longue : celle des conflits qui ont émergé chaque fois que de nouveaux moyens de communication ont été inventés. Depuis la naissance de l'imprimerie, les stratégies étatiques de censure, de surveillance, de propagande se sont sans cesse transformées et sont parvenues à domestiquer toute contestation. L'État à toujours su restaurer son emprise sous des formes inédites au gré d'alliances avec les seigneurs du capitalisme. Aujourd'hui, les grandes entreprises qui maîtrisent l'infrastructure numérique sont progressivement intégrées aux politiques de contrôle de l'espace public, tandis que les usages militants d'Internet font l'objet d'une violente répression. » Après quinze années d'engagement en faveur des libertés sur Internet, Félix Tréguer analyse avec lucidité les fondements antidémocratiques de nos régimes politiques et la formidable capacité de l'État à façonner la technologie dans un but de contrôle social. Il interpelle ainsi l'ensemble des acteurs qui luttent pour la transformation sociale.