Guide abordant la communication globale, la communication interne comme outil de motivation, les relations avec la presse et la communication externe comme reflet de l'entreprise. Les auteurs évoquent l'utilisation des datas, la communication interculturelle, l'intelligence artificielle, le logo et le système d'identité visuelle, l'audiovisuel d'entreprise ou encore le sponsoring et le mécénat.

Vos relations conditionnent votre bonheur et votre épanouissement au travail : les personnes que vous managez, la façon dont vous travaillez avec votre supérieur, la maniÃare dont vous collaborez avec vos collÃagues, le lien que vous créez avec vos prospects ou vos clients... Pourtant, vous laissez faire le hasard en espérant que tout se passera bien. Mais il arrive un moment où vous êtes déçu, irrité ou frustré... Or, il est possible d'agir, toute relation peut être améliorée. L'auteur propose une méthode simple pour construire de maniÃare intentionnelle les meilleures relations possibles, afin que celles-ci deviennent plus pérennes, et les malentendus moins nombreux.

Communiquer de manière efficace, tant dans le cadre d'un exposé que pour gérer des conflits au sein de l'entreprise, c'est facile. Encore faut-il en maîtriser les techniques. Ce que propose cet ouvrage.

Synthèse sur les enjeux d'une stratégie globale de communication interne en entreprise. Présente les nouveaux outils apparus avec les nouvelles technologies de l'information et de la communication, les métiers de la communication interne, etc.