Connu pour ses stylos effaçables à capuchon en forme de tête d’animal, Legami, groupe italien fondé en 2003 à Bergame par Alberto Fassi, s’est imposé comme un acteur majeur du « happy shopping » avec plus de 140 boutiques dans le monde. Depuis avril, Legami a ouvert neuf succursales en France, principalement en Île-de-France, mais aussi à Calais et Montpellier, et vise l’ouverture de 40 boutiques supplémentaires l’an prochain. Les magasins, d’une surface de 100 à 120 m², sont pour l’instant situés dans des centres commerciaux, mais l’enseigne envisage également des implantations en centre-ville. Le catalogue Legami comprend 5 000 références réparties sur 17 catégories, allant de la papeterie (son secteur historique) à la beauté, en passant par les jouets, la décoration, les accessoires high-tech, la bagagerie, la vaisselle et un peu de textile. L’entreprise ne fabrique pas elle-même ses produits mais s’approvisionne auprès d’une centaine de fournisseurs, principalement en Asie. Dès la conception, chaque produit se voit attribuer un prix, qui reste inchangé jusqu’à la fin de sa commercialisation. Par exemple, les stylos lancés en 2018 sont toujours vendus à 1,95 €. Legami ne pratique ni promotions ni soldes, misant sur une politique de prix accessibles et stables. La marque renouvelle chaque année entre 1 500 et 1 800 références, avec des éditions limitées pour les temps forts comme la rentrée, Halloween ou Noël. Pour les stylos, seuls 15 animaux différents sont proposés à la fois, chaque nouveauté remplaçant un modèle existant, ce qui incite les clients à revenir régulièrement en magasin. Cette stratégie, inspirée des codes de la fast-fashion, a permis à Legami de multiplier par cinq son chiffre d’affaires en quatre ans. En 2024-2025 (exercice clos en mars 2025), Legami affiche un chiffre d’affaires de 245 millions d’euros et un résultat net de 44 millions d’euros. L’entreprise prévoit de dépasser les 300 millions d’euros de chiffre d’affaires pour l’exercice 2025-2026. Legami dispose de 116 boutiques en propre (dont 9 en France) et de 600 corners ou shops-in-the-shop dans le monde. Les ventes en retail représentent actuellement 50 % de l’activité, l’autre moitié étant réalisée via son propre réseau de boutiques. Legami est déjà référencé chez JouéClub et en test dans une vingtaine de magasins La Grande Récré, mais reste prudent avec les chaînes intégrées en raison de risques de ruptures de stock sur certains produits. L’entreprise privilégie le développement en direct plutôt que la franchise afin de garder la maîtrise de son concept. Selon Massimo Dell’Acqua, directeur général depuis 2023, Legami se positionne dans le « happy shopping », en concurrence avec les lieux de détente comme les cafés, mais avec la particularité que les clients repartent presque toujours avec des achats, souvent des petits cadeaux. Le succès de Legami repose sur une offre large, un renouvellement constant des gammes, une politique de prix bas et stables, une forte rentabilité au mètre carré, et une stratégie d’expansion rapide, notamment en France où l’enseigne ambitionne de devenir un acteur incontournable du secteur.