Charlotte, une femme de ménage, tente de survivre entre la fatigue physique, les humiliations quotidiennes et sa voix intérieure destructrice, en se réfugiant dans l'écriture poétique. Travaillant déjà chez madame Naouri, les Blancquart et les Dégrange, elle franchit bientôt la porte de chez Suzanne. Premier roman.