Greta, 45 ans, vit à Hudson, dans l'état de New York, avec son amie Sabine. Employée par un coach en sexothérapie, elle transcrit pour lui des enregistrements de ses séances. Elle tombe sous le charme d'une de ses clientes régulières, dont elle ne connaît que la voix et qu'elle surnomme Big Swiss. Un jour, elle reconnaît sa voix en promenant son chien au parc et se présente sous un faux nom.