Le |Nouveau président de Lidl France dévoile sa stratégie
Bulletin : LSA 2852
Auteurs
Numéros de page :
pp.6-11
Nommé président de Lidl France en août 2024, John Paul Scally, ingénieur de formation et fort de vingt-deux ans d’expérience chez Lidl, dont neuf ans à la présidence de Lidl Irlande, a pour mission de relancer la filiale française, deuxième marché du groupe après l’Allemagne. Sous sa direction, le comité exécutif reste stable, avec l’arrivée d’un directeur exécutif chargé de la relation clients, une fonction inédite chez Lidl, occupée par Jassine Ouali à partir du 1er août.
En Irlande, Scally a doublé la part de marché de Lidl à 14 % et porté le parc à 225 magasins. En France, il hérite d’une enseigne en difficulté : chiffre d’affaires de 15,9 milliards d’euros au 28 février 2025 (en baisse de 1 %), résultat net négatif de 9 millions d’euros (après -72 millions en 2023), 1 622 magasins au 31 décembre 2024 et 46 000 salariés. Depuis 2022, Lidl France a perdu près de 400 000 clients, principalement attirés par les premiers prix de concurrents comme E. Leclerc. La part du non-alimentaire dans le chiffre d’affaires est passée de plus de 10 % à moins de 10 %, avec un stock réduit de 1,5 milliard à 400 millions d’euros, générant 20 millions d’euros d’économies logistiques annuelles.
La part de marché de Lidl France stagne autour de 7,8-7,9 % depuis 2020, coïncidant avec la période d’inflation. L’enseigne a souffert d’une perte d’image prix, l’écart avec les concurrents s’étant réduit depuis 2022. Pour y remédier, Lidl a investi 102 millions d’euros en 2025 pour baisser les prix, se positionnant 10,8 % moins cher que les MDD concurrentes et 4 % moins cher sur les grandes marques. En février 2025, Lidl a lancé « Les P’tits Prix Oui » sur 300 produits. Les prix sont uniformes dans les 1 624 supermarchés.
Lidl France prévoit 50 ouvertures ou transferts de magasins en 2025 (20 créations, 30 transferts), pour un investissement de 575 millions d’euros. Le parc dépassera pour la première fois le niveau de 2011 avec 1 624 magasins. La moitié des supermarchés a été reconstruite en dix à douze ans. Le budget communication a été réduit de plus de 10 millions d’euros (sur 200 millions). Lidl France est le premier vendeur de fruits et légumes depuis deux mois, avec 13,2 % de part de marché en volume.
73 % des produits alimentaires sont d’origine française, avec un objectif d’augmentation. L’export représente 1 milliard d’euros par an dans 31 pays. Lidl travaille avec 5 000 producteurs français via 13 contrats tripartites. L’e-commerce non-alimentaire, lancé il y a deux ans, propose 15 000 références, attire 16 millions de visiteurs mensuels et bénéficie du click & collect dans 960 supermarchés, bientôt 1 000.
Le groupe Lidl & Schwarz, présent dans 32 pays, a réalisé 132,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires pour Lidl (175,4 milliards pour le groupe), avec une croissance de 4,9 % (5,3 % pour Lidl). Les investissements prévus pour 2025 s’élèvent à 9,6 milliards d’euros (+10 %), dédiés aux magasins (14 200 dans le monde, 595 000 salariés), à la production et aux data centers.
Lidl a homogénéisé son assortiment, adapté la taille des magasins (950 m² ou 1 400 m²), et ouvert deux magasins de déstockage en région parisienne, accueillant 1 000 clients par jour chacun. Les flux de marchandises sont optimisés via 26 plates-formes logistiques et 2 centrales pour fruits et légumes ; une nouvelle plate-forme centralisée de 65 000 m² pour le non-alimentaire est en construction. L’intelligence artificielle est utilisée pour la gestion des commandes et des flux.
Depuis février, les promotions alimentaires sont lancées le jeudi, le non-alimentaire le lundi et le jeudi, pour équilibrer la fréquentation hebdomadaire. L’ouverture dominicale concerne 1 420 magasins, visant à augmenter la part de marché du dimanche (5 % contre 8 % en semaine). Malgré des mouvements de grève, le nombre de salariés en équivalent temps plein reste stable depuis quatre ans. 1 200 salariés sont passés de contrats de 30 à 35 heures en deux mois.
Lidl France représente environ 12 % de l’activité mondiale de Lidl et moins de 10 % du groupe Lidl & Schwarz. La stratégie de Scally repose sur la réduction des coûts, la centralité du client, l’investissement dans les prix, la simplification de l’offre, l’optimisation logistique, le développement du digital et le maintien d’une forte implication dans l’agriculture française.
