En partant du concept de circle of safety, l'auteur suggère l'idée que les dirigeants d'entreprise doivent créer un cercle de confiance pour mobiliser les salariés. Selon lui, si l'environnement de travail est sécurisant et si le leader montre l'exemple, les salariés mettent en commun leur énergie pour protéger et renforcer l'organisation.