La capitaine Jenn Townsend est appelée en urgence pour se rendre chez les Metcalf. A son arrivée elle découvre l'horreur : leur maison est en cendres et on déplore la mort de la mère de famille. Townsend doit maintenant enquêter sur ce qui semble être un incendie criminel, avec une famille recomposée sous le choc et brisée. Elle va bientôt découvrir des secrets et des mensonges qu'elle ne soupçonnait pas...