Un éventail de statistiques s'offre aux bibliothécaires. Mais lesquelles choisir, et comment les lire sans tomber dans des biais ? Cécile Touitou, coordinatrice de "Compter pour raconter. Du bon usage des données en bibliothèque", paru en mars aux Presses de l'Enssib, nous éclaire. Détails. Pas de chiffres.