Les ventes de lessives en grandes et moyennes surfaces (GMS) ont chuté de 12,2%, mais le drive a limité les pertes, devenant un canal de croissance plus d'un an après l'application de la loi Descrozaille, qui a réduit les volumes promotionnels. Cette loi a initialement entraîné une baisse des ventes de produits d'hygiène, de beauté et d'entretien, car les consommateurs avaient stocké des produits lors de promotions exceptionnelles. Cependant, le marché commence à se normaliser, les consommateurs épuisant leurs stocks.