Tous les pays, même les plus pauvres, s'appuient progressivement sur la télémédecine pour lutter contre les déserts médicaux, désengorger les urgences et améliorer globalement l'offre de soin ou la formation du personnel aux meilleures conditions économiques. Alors qu'est-ce au juste que cette nouvelle technique, quels problèmes pose-t-elle au corps médical, aux patients, à la société ?

Avec le numérique, les données de santé acquièrent une nouvelle dimension. Professionnels de la santé, chercheurs, pouvoirs publics, industriels, associations, mais aussi simples citoyens, ils sont nombreux à graviter autour des perspectives offertes par l'e-santé en termes d'innovation et de régulation. Pour maîtriser ce nouveau périmètre, ce sont certains profils métiers qui vont s'imposer.

Le numérique est une rupture technologique à l'origine de ce qu'il est désormais convenu d'appeler la révolution digitale. Il est à la source de transformations multiples et profondes de la société et ses impacts sont à tel point systémiques qu'il est de plus en plus complexe et illusoire d'en avoir une approche sectorielle. C'est pourtant ce que tente de faire l'e-santé. Introduire le sujet de l'e-santé, c'est donc d'abord en souligner le polymorphisme et inévitablement s'interroger sur son périmètre.

Le numérique permet d'améliorer le parcours de santé, notamment pour les maladies chroniques. La notion de confiance est la question clé sur ces marchés nouveaux. Les professionnels de santé s'investiront si les modes de rémunération récompensent prise de risque et efforts. Par ailleurs, la législation européenne doit évoluer sur les usages des données collectées.

Le Conseil national du numérique (CNNum) analyse l'impact du numérique sur la société et l'économie. En octobre 2015, son groupe de travail Santé & numérique publiait un rapport faisant plusieurs recommandations pour réformer le système de santé.