Qu'elles interviennent en amont pour accompagner la formation, pendant la recherche d'un emploi (préparation aux entretiens d'embauche, aide au cv, prêt de cravates pour aller aux rendez-vous...) ou pour aider les actifs au quotidien (espaces de coworking, formation continue), les bibliothèques épaulent les usagers sur le plan professionnel. Présence d'un second article : "Construire une bibliothèque à la carte" (interview d'Amandine Jacquet et de Claude Poissenot, formatrice en bibliothèque et sociologue).

Durant leurs vacances, les Français doivent payer la lourde note de services publics en lambeaux, rongés jusqu'à la moelle. Désormais, la course au système D s'impose partout.

Ils sont soignants, enseignants, pompiers, chauffeurs de bus ou de train, militaires parfois, la plupart agents administratifs de terrain. Un jour, ils décident de partir, envahis par un grand spleen, un découragement, le sentiment d’avoir été trompés, méprisés, d’être livrés à eux-mêmes, d’avoir perdu le sens de leur engagement au service du public. L’impression d’être exploités aussi, même si la faiblesse de leur rémunération n’est pas la seule ni la principale cause de leur renoncement. Ce sont les pourquoi de cette grande démission que nous avons voulu cerner dans ce numéro du "1".

Il y a deux ans, Massy constate que son système de vidéoprotection est sous-exploité. Elle opte pour la "videogestion" et l'utilisation transversale de ses caméras. D'abord utilisée dans le cadre de la police municipale, c'est aujourd'hui un véritable outil d'aide à la décision pour de nombreux services de la commune. La ville s'appuie pour cela sur plusieurs algorithmes d'intelligence artificielle permettant d'analyser les images récoltées par son réseau de caméras de vidéoprotection.

Depuis plus de trente ans, de privatisations en coupes budgétaires, de suppressions de postes en fermetures de gares, l'Etat a perdu de vue l'importance de son rôle dans la préservation de l'intérêt général. Le mouvement des "gilets jaunes" n'a eu de cesse de pointer les inégalités ainsi creusées, mais a-t-il été bien entendu ?

La pétition pour un référendum contre la privatisation d'Aéroports de Paris fait exploser les clivages partisans. Des parlementaires de droite rejoignent des élus de la gauche radicale, tandis que plusieurs initiatives citoyennes commencent à germer. Sommaire. Comment l'opposition fait combat commun. Inscrire les services publics dans la constitution.

Dans des dizaines de communes, le courrier n'arrive plus en temps et en heure ... Quand il arrive ! Entre facteurs précarisés, bureaux de poste fermés, centres de tri supprimés et colère des usagers, La Poste est devenue un symbole de la casse des services publics.

A Saint-Céré, dans le Lot, les soignants tentent de maintenir un service sans chirurgie ni maternité. Faute de moyens, les patients sont transférés ailleurs dans le département.

A Corcieux, une petite dizaine de gendarmes veillent sur un vaste territoire montagneux. Intégrés à la vie de la population, ils connaissent parfaitement la région et ses habitants. Un travail de prévention indispensable.

Réunir en un même lieu plusieurs services publics. Sur le papier, l'idée avancée par Macron au cours du "grand débat" post-"gilets jaunes" peut séduire. Sur le terrain, c'est une autre paire de manches.

Volonté du groupe français La Poste de se diversifier, tout en réduisant ses effectifs, alors que son coeur de métier, le courrier, est en déclin. Une situation qui entraîne une dégradation des conditions de travail et une évolution de ses missions de service public confiées par l'Etat, à savoir : assurer le service universel postal, acheminer la presse, garantir l'accessibilité bancaire à tous et maintenir un maillage serré du territoire. Explications et détails. Données chiffrées. Graphique : les bénéfices de la poste en milliards d'euros de 2006 à 2016.