Les communications sont centrées sur la relation et sur le rapport particulier et interpersonnel entre accompagnateur et personne accompagnée, sur l'institution et son cadre, lieu d'expression des personnes accompagnées et lieu de travail professionnel et associatif des accompagnateurs, et enfin sur le cadre contraint dans lequel se situe la mission d'accompagnement.

Je m'appelle William, j'ai trente-trois ans et je suis infirmier dans une belle maison de retraite, renommée, au coeur de Paris. Un matin, cet hiver, en plein travail, j'ai été victime d'une intoxication au monoxyde de carbone. On ne peut pas parler d'accident. J'ai simplement failli mourir parce que le groupe qui m'emploie est prêt à tout pour faire des économies. Même à risquer la vie de son personnel. Même à sacrifier les personnes agées qui le font vivre. Même à laisser une place à la maltraitance pour gagner 10 euros.

Comment résister en équipe à la destructivité des adolescents maltraités sans reproduire les solutions du renvoi ou d'indifférence à leur souffrance ? Comment sortir des interventions cloisonnées et mieux travailler ensemble en équipes intersectorielles sans s'épuiser ?

Les médias, pour la plupart, délivrent deux facettes de la vieillesse : celle des retraités actifs, les seniors, et celle des personnes dépendantes en institution. Ils laissent dans l'ombre la majorité de ceux qui ne se situent pas à ces deux extrémités et offrent une représentation particulièrement négative de la vie en résidence, alimentée par des affaires de maltraitance ou de désintéressement coupable. Au cours de diverses observations qui couvrent plus d'une vingtaine d'années dans des établissements publics et privés, le regard s'est porté sur les conditions d'existence des résidents et des professionnels du secteur.

Cette chronique d'une unité de soins de long séjours met en scène un père et sa fille dans l'environnement soignant. Le vécu des protagonistes est évoqué avec sobriété, pour respecter l'ineffable de la confrontation à la mort.

À 90 ans, Lucette ne peut plus rester seule chez elle. Alors ses enfants, Anne et François, trouvent pour elle le meilleur des endroits : une jolie chambre dans un EHPAD charmant. Tout est fait pour les persuader que leur maman y sera bien. Mais rapidement, Lucette change, maigrit et se renferme sur elle-même. Et quand la famille cherche à comprendre, on leur répond toujours de ne pas s'inquiéter. Même lorsque des bleus apparaissent sur son corps, puisque, selon les responsables de l'EHPAD, c'est juste que « oh, vous savez, les personnes âgées, ça marque vite... ». Inlassablement, ils affirment que « tout va bien ». Jusqu'au décès brutal de Lucette. Anne portera plainte contre Orpea pour homicide involontaire juste avant que le scandale n'éclate. Dans ce livre hommage à Lulu, elle raconte l'impensable et dénonce la prise en charge des personnes âgées. Un témoignage dur mais essentiel, le cri d'amour d'une fille pour sa mère.

Deux infirmières en maison de retraite abordent les diverses situations à gérer au quotidien et donnent des conseils pour comprendre les problèmes des personnes âgées et prévenir les cas de tension, de blocage ou de maltraitance. Elles présentent en outre les spécificités du métier d'infirmière à l'égard de cette fonction. ©Electre 2016

Aide-soignante en maison de retraite, l'auteure témoigne de son travail quotidien. Elle dénonce les fréquentes maltraitances dont sont victimes les personnes âgées dans ces établissements, ainsi que le manque de moyens attribués au personnel soignant. ©Electre 2019

« C'est pour ton bien ! » cette petite phrase si souvententendue dans mon enfance m'a toujours révoltée. Professionnelle dans le monde du grand âge, je réalise qu'elle pourrait bien revenir me chahuter. Dans ce récit, je revisite mon histoire de vie et la superpose avec ce qui m'a le plus marquée dans ce monde particulier et étrange des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes. Le début comme la n de notre vie semble nous échapper, parents, proches ou professionnels en prennent les commandes persuadés de savoir ce qui est bon pour nous.Toutes les personnes âgées que j'ai côtoyées ne semblent pas en souffrir. Quel est le secret qui me permettra d'accepter la dépendance à l'autre si je deviens vieille ?