Rencontre, en juillet 2011, avec Thierry Wellhoff, président de l'agence de conseil en communication française Wellcom, qui revient sur l'importance des valeurs pour les entreprises. Les points abordés : l'opposition entre les valeurs éthiques et les objectifs marketing ; les valeurs corporate ; les différentes familles de valeurs ; l'importance de l'innovation, valorisée par les entreprises ; l'esprit d'équipe ; la cohérence entre identité et éthique ; la réputation ; la vérité contre la transparence ; les vraies et fausses valeurs ; la culture d'entreprise.

Le cadeau d'affaires répond à une véritable règle de trois dans laquelle doivent être pris en considération le contenu, le mode de livraison et le contenant. Un contenant pourtant souvent négligé par les entreprises alors qu'il peut se transformer en un vecteur de communication à part entière. Car pour éviter la faute de goût, mieux vaut utiliser dans certains cas l'emballage pour diffuser un message et apposer sa marque, plutôt que le cadeau en lui-même. Pour ne pas faire basculer ledit cadeau dans le goodies bon marché.

Décryptage, en novembre 2011, de la nouvelle place de l'emballage alimentaire dans la chaîne de fabrication qui relie le produit au consommateur, en France. Outre son rôle de protection, de transport, de stockage et de conservation de l'aliment, il est devenu un support d'information et de communication, aux fonctions économiques et marketing indéniables. L'objectif des industriels français : répondre aux exigences de consommation en perpétuel mouvement. Dans le contexte actuel de lutte contre le sur-emballage, le secteur affiche des perspectives florissantes.

Analyse, en février 2012, de l'aubaine que représente la crise pour les relations publiques (RP), notamment dans les pays anglo-saxons, où la profession voit ses revenus croître risque la déprime économique ratisse les autres budgets de communication. Principaux atouts des RP : son prix bas, son impact multiplicateur sur les médias, sa capacité à concilier pédagogie et modestie dans les situations délicates où la publicité semble ″too much″. Un effet anti-crise qui n'est cependant pas encore flagrant en France, où les RP sont encore peu développées.

Point sur le nouveau débouché que représente la clientèle professionnelle pour les entreprises françaises de paysage. Un secteur très concurrentiel qui fait travailler 85 000 personnes et génère un CA de 5 milliards d'euros, et au sein duquel les entreprises se diversifient pour capter la demande croissante des entreprises privées. Celles-ci sont désireuses d'intégrer du lien social.

La présence de Dow Chemical parmi les sponsors des Jeux olympiques choque. Le groupe est accusé de ne pas assumer sa part de responsabilité dans la catastrophe de Bhopal de 1984.

La création d'un prix d'art contemporain par une entreprise revêt, entre autres avantages, celui de faire passer la marque d'un mécénat d'image à un mécénat de valeurs, bien plus porteur.

Nécessaire prudence de la part des entreprises françaises lors de l'offre d'un cadeau d'affaires à un partenaire international ou à l'étranger. Sont à prendre en compte : le budget en fonction de la taille de l'entreprise, PME ou grande entreprise, ainsi que les codes transculturels.

Nécessité pour les marques d'évoluer visuellement dans le cadre de leur arrivée sur smartphones et tablettes via leurs applications mobiles. L'objectif pour elles est d'adopter leur identité graphique à moins d'espace, tout en se différenciant. Sans quoi, le risque est grand de perdre la visibilité. Mais l'opération représente également l'opportunité d'apporter un coup de jeune à la marque. Dans ce contexte, les marques oscillent entre souplesse pour s'adapter aux différents supports et retour en force de symbole puissants.