Commander une chemise sur Internet, c'est facile. Et les prix sont très attractifs. Mais la qualité varie beaucoup d'un site à un autre. Notre bilan, après dix commandes à cinq sites différents et un petit mois d'attente.

Des escrocs rédigent de fausses annonces pour soutirer de l'argent aux Internautes trop confiants.

La CVD, nouveau procédé de sécurisation des paiements en ligne, est censée rassurer les internautes. Une tâche ardue, car le commerce électronique reste handicapé par le manque de confiance des consommateurs.

Des prélèvements suspects apparaissent sur vos relevés bancaires ? Le numéro de votre carte de paiement a été usurpé ! Revue des armes des pirates et des parades.

Avec les "yescards", tous les achats sont possibles ou presque. Le mode d'emploi est sur le Net. Nous avons fait le test. Preuve que les systèmes de paiement électronique sont menacés aujourd'hui.

Pour acheter des livres sur le Net mieux vaut être un client régulier. Mais attention à la livraison.

En mai 2015, Marc Tarabella, député européen chargé de la protection des consommateurs, dénonçait les écarts de tarifs pratiqués sur les sites Internet de Disneyland Paris : les Italiens payaient parfois 50% de plus que les Français. La direction du parc a démenti. Mais dès 2000, des clients américains réguliers d'Amazon se sont plaints de payer leurs DVD plus cher que des acheteurs occasionnels.

Les conditions particulières de l'exercice des ventes en ligne rendent délicate l'application des législations en la matière.

Vendre sur Internet est devenu un enjeu pour le marché de l'art, auquel professionnel et particuliers s'efforcent de répondre.