Cet article, sans être exhaustif, a pour but de présenter une vision du knowledge management (KM) et de sa perception dans notre société actuelle.

Les traditionnels panoramas et revues de presse d'entreprise n'échappent pas à la révolution numérique

Analyse, en octobre 2011, du développement des applications à usage professionnel qui découle de l'utilisation croissante des smartphones et tablettes numériques dans le monde de l'entreprise, en France. Qu'elles soient destinées aux clients, prospects ou forces de travail internes, elles se distinguent par de nombreux aspects des applications dites traditionnelles. Accès en temps réel à l'information, échange de données immédiates, connectivité permanente : elles s'adaptent à un monde professionnel en perpétuel mouvement.

Décryptage, en octobre 2011, du développement de la signature électronique dans les entreprises françaises, avec l'explosion de la dématérialisation des documents. L'atout phare de cette signature : elle répond à la problématique de l'authentification des documents numériques. Comment ? En scellant les documents via un algorithme attaché à un seul et unique émetteur. Une solution qui se développe aujourd'hui pour le règlement des factures, mais qui demeure soumise à un important frein culturel.

Décryptage, en octobre 2011, de l'utilisation croissance, en France, par les cybercriminels, d'une nouvelle technique d'intrusion difficile à parer par les entreprises : l'ingénierie sociale. Le principe : il suffit qu'un salarié tombe dans le piège d'un mail infesté pour que le bouclier de l'entreprise, soit disant sans faille, soit totalement pris à revers. La mobilité et les réseaux sociaux accroissent les dangers en termes de sécurité des données informatiques. Peu de solutions existent pour contrer les cybercriminels, à part la sensibilisation des collaborateurs.

Point sur la place centrale des systèmes d'information (SI) dans le fonctionnement de l'entreprise, et surtout dans la réalisation et le succès des synergies recherchées. Le poids de ces SI est aujourd'hui croissant dans les opérations de fusion-acquisition des sociétés françaises. Les harmoniser rapidement et impliquer les directions des services informatiques au plus tôt dans le processus d'intégration est dès lors vivement conseillé par des spécialistes.

Les entreprises françaises, y compris les TPE et les PME, ont tout intérêt à mettre en place un dispositif de veille concurrentielle pour surveiller les innovations de leurs concurrents mais également l'évolution du marché. Un processus de longue haleine qui nécessite de collecter et d'analyser de l'information émanant de sources inépuisables, et qui soit s'accompagner obligatoire d'une stratégie bien rodée. A la clé ? Un accroissement de la compétitivité de l'entreprise.