Les divers aspects de la recherche en management ou en gestion en quatre parties : concevoir l'objet de la recherche, mettre en oeuvre la recherche par un choix méthodologique, analyser les aspects techniques, diffuser le fruit de la recherche.

Un panorama des possibilités offertes aux professionnels de l'économie sociale face à l'évolution du monde économique. L'ouvrage aborde également la question des modalités de financement des entreprises sociales, en identifiant à la fois les difficultés mais aussi les opportunités spécifiques.

L'histoire d'une enseigne fondée en 1954 et de son modèle commercial axé sur l'alliance avec le consommateur, les prix bas et la médiation culturelle. S'inscrivant aussi dans une sociologie des classes moyennes, l'auteur étudie la trajectoire des différentes générations d'employés. Prix Le Monde de la recherche universitaire 2009.

Des conseils d'experts et des tests ludiques permettent de conjuguer savoir-faire et savoir-être pour pratiquer un management efficace et innovant au quotidien, faire réussir une équipe, développer des aptitudes personnelles. Ce guide préconise leadership, créativité, motivation, délégation, confiance et cohésion pour un management efficace.

Fruit d'une longue observation des pratiques, cet ouvrage propose des outils concrets pour mettre en oeuvre une méthodologie efficace dans le domaine de la gestion et de la valorisation des compétences professionnelles en entreprise. Avec des ressources complémentaires à télécharger. ©Electre 2015

L'ouvrage explique le fonctionnement du processus de planification, la conduite d'un audit marketing, comment définir objectifs et stratégies puis programmer et chiffrer l'organisation nécessaire à l'atteinte de ces objectifs. Exercices et mini-études permettent d'accéder à la pratique conceptuelle du système de planification.

Principes, savoir-faire et astuces pour vous aider à mieux vous en sortir dans les situations délicates et avec les clients difficiles. Une procédure en six étapes valable en toutes circonstances est exposée.

Les compétences et les savoir-faire du manager. Une description de toutes les activités relatives à cette profession, recruter, faire progresser son équipe, sanctionner, encourager ou résoudre des conflits. Avec des schémas précis et des grilles d'autoévaluation.

Quatre entreprises aux cultures différentes développent des relations entre elles. Jean, Monique, Maxime, Jean-François, leurs managers, sont des gens comme tout le monde, avec des qualités et des défauts. On suit leurs raisonnements, leurs désillusions, leurs ambitions, leurs réussites et leurs échecs. Et aussi les difficultés qu'ils rencontrent avec leurs collaborateurs et les tentatives qu'ils lancent pour améliorer les résultats. Au travers de ce fil rouge, qui se lit véritablement comme un roman, rempli de quiproquos et d'humour, l'auteur livre sa vision du management. Un management centré sur l'Humain, auquel il faut croire plus que jamais. Les nombreuses notes théoriques qu'ont rassemblées nos quatre managers font le tour de toutes les questions que se pose tout cadre au quotidien. Comment motiver ses collaborateurs, comment leur manifester mécontentement ou satisfaction, comment éviter l'apparition des "divas", comment contrer la résistance au changement, comment s'assurer qu'ils aient réellement compris ce qu'on attend d'eux ? Mais aussi quel travail le manager doit-il accomplir sur lui-même pour qu'avec son équipe, il atteigne des résultats à la hauteur de ses ambitions ? Au terme de l'ouvrage, Jean, Monique, Maxime et Jean-François auront compris que "la plus noble conquête de l'Homme reste lui-même". Gageons que le lecteur également.