L'entreprise aux 230 000 salariés doit-elle surtout remplir des missions de service public ou bien privilégier la rentabilité ? Cette question se pose avec acuité à l'heure du remplacement du PDG Philippe Wahl, qui a mené une transformation réussie depuis 2013.

Après douze ans à la tête de La Poste, Philippe Wahl quitte la direction le 25 juin, laissant une entreprise profondément transformée. Le courrier, qui représentait plus de 50 % des revenus en 2010, ne pèse plus que moins de 15 % aujourd’hui. Le chiffre d’affaires du groupe atteint désormais 34 milliards d’euros, dont plus de la moitié provient du transport et de l’acheminement de colis.