Les méthodes et techniques pour bien vendre sont nombreuses et bien connues de la plupart des vendeurs. Pourtant, beaucoup ne les utilisent pas ou les appliquent mal. D'autres se retrouvent livrés à eux-mêmes face aux clients, sans formation particulière. Un retour aux fondamentaux est alors indispensable: comme en musique, il faut parfois revoir ses gammes pour ne pas faire de fausse note! Cet ouvrage vous invite à (re)découvrir étape par étape les points essentiels de la vente. L'auteur vous livre ses conseils et astuces, met en lumière les pièges à éviter et vous présente les méthodes de vente les plus efficaces en fonction de chaque situation. En 60 minutes, inspirez-vous, entraînez-vous et devenez un excellent vendeur!

Étape essentielle à la réussite d'un projet, la planification intervient très en amont et se poursuit tout au long du cycle de vie du projet. Véritable outil de maîtrise des délais et des coûts, d'aide à la décision et de pilotage, la planification ne s'improvise pourtant pas ! Pratique et pédagogique, cet ouvrage intègre de nombreux conseils et vous présente les différentes étapes de la planification, du pilotage du projet à la capitalisation d'expérience. L'autrice vous accompagne pas à pas dans la planification de votre projet, depuis son initialisation jusqu'à sa clôture, en passant par les phases d'exécution et de contrôle. En 60 minutes, (re)découvrez les fondamentaux de la planification et apprenez à maîtriser les délais de vos projets !