Pour l'auteure, l'éthique du soin se joue entre vulnérabilité et possibilité. Chaque soignant, guidé par ses valeurs et ses doutes, a le pouvoir de redonner un sens au soin et d'apporter une confiance ou une présence à celui qui vit l'insupportable.

Un ouvrage qui s'inscrit dans la philosophie éducative et politique du pédagogue brésilien Paulo Freire. Il dénonce ici l'idéologie fataliste ambiante qui déteint sur le système éducatif et humilie l'être humain. Il propose au contraire une vision optimiste de l'homme à travers une pratique éducative appropriée.