Qui est la Desdichada ? Une femme au regard triste ou un mannequin dans une vitrine ? Est-elle de chair ou de bois ? Tonio et Benardo, les deux étudiants qui l'ont ramenée chez eux, voient leur vie bouleversée par cette poupée qui les fascine et les ensorcelle...

De Catulle à Shakespeare, en passant par David Foenkinos ou Philippe Forest, des extraits de textes d'écrivains sur le thème du baiser sont réunis.

> La nouvelle collection pour comprendre, apprendre et réussir sans difficulté  !> Des livres complets et opérationnels, accessibles à tousLa  gestion  devient  Carrément facile !> Des fiches pratiques, largement illustrées d'exemples, de schémas, de méthodes, de conseils, de pièges à éviter, d'astuces et de témoignages  de professionnels  >  Accompagnement  et  coaching  par objectifs  pour  progresser  et  se  tester  (QCM et exercices pratiques)  à son rythme> Un lexique français-anglais  en fin d'ouvrage et un index des principaux termes du domaine> Une collection pour tout public : professionnels, TPE, non-spécialistes, étudiants, entreprises, stagiaire en formation...> Sommaire :Son portraitSa caisse à outilsSon ordiLa domination par les coûtsLa différenciationLa focalisationLes stratégies combinéesLe business planVendreCommuniquerDélivrer un serviceProduireAcheterStockerLivrerInvestirMener et suivre un projetMaintenir l'outil de production ou de servuctionChoisir son organisation et le contrôle de gestion adaptéPerformance et centres de responsabilitésLes prix de cession interneGérer les ressources humainesPayer les ressources humaines et suivre la masse salarialeBudgétiserConstruire et présenter les budgetsPiloter par tableaux de bordPiloter par reportingDétecter les coûts cachés