La RFID ou identification par radiofréquences commence à apparaître comme une menace plutôt que comme une technologie prometteuse. Aussi son avenir économique semble incertain. Sociologues spécialisés dans l'évaluation des problèmes liés aux innovations, les auteurs analysent la perception des risques sociaux et écologiques que cette technologie développe.

L'ouvrage met en évidence les atouts dont disposent les bibliothèques pour offrir des services numériques. Il dresse un état des lieux quantitatif et qualitatif de l'activité de numérisation et présente les nombreuses sources disponibles pour ce travail (enquêtes et outils de pilotage), soulignant à la fois leurs réussites et leurs limites.