Cinquante conseils pratiques pour devenir un bon négociateur. ©Electre 2017

A partir d'exemples concrets, décrit les mécanismes du harcèlement psychologique, les profils des harceleurs et des harcelés, les différentes formes de violence dans l'entreprise, etc.

Une réflexion sur la valeur accordée au travail et des exemples et des conseils pratiques pour s'épanouir et se réaliser dans le cadre professionnel.

Répertorie de façon thématique, le quotidien, le travail, le couple ou encore l'adolescent, cent expressions révélatrices des moeurs contemporaines, fréquemment utilisées, qui signifient autre chose que ce qu'elles prétendent dire. ©Electre 2017

Ce guide recense les différents types de collègues toxiques en effectuant leur portrait psychologique, du collaborateur au manager. Avec des conseils pour communiquer avec ces personnes sans entrer en conflit. ©Electre 2016

Qui n'a pas un jour rêvé d'avoir le dernier mot, de répondre à un interlocuteur du tac au tac, et ainsi de briller en société ?Mais avoir de l'esprit et le sens de la réplique demande de l'entraînement, du sang froid et de la créativité.Grâce à ces 50 règles d'or, écrites par un expert en communication, vous apprendrez toutes les techniques de l'art de répartie : fausse colère, ironie, flatterie...Et vous pourrez vous inspirer des exemples de réparties célèbres.  À vous de vous lancer sur le fabuleux ring de la joute oratoire !

Qui n'a pas un jour rêvé d'avoir le dernier mot, de répondre à un interlocuteur du tac au tac, et ainsi de briller en société ?Mais avoir de l'esprit et le sens de la réplique demande de l'entraînement, du sang froid et de la créativité.  Grâce à ces 50 règles d'or, écrites par un expert en communication, vous apprendrez toutes les techniques de l'art de répartie : fausse colère, ironie, flatterie… Et vous pourrez vous inspirer des exemples de réparties célèbres.À vous de vous lancer sur le fabuleux ring de la joute oratoire !