Tout le monde fait le rêve de devenir quelqu'un d'autre... mais pour Claire celui-ci devient une obsession, puis un véritable cauchemar. Son travail de coiffeuse lui permet de s'évader en écoutant les histoires de ses clientes jusqu'au moment où elle décide d'arrêter la discussion... et d'en finir pour de bon avec elles.

La militaire Caitlin Ross souffre de stress post-traumatique et décide de prendre sa retraite. Avec son ancien collègue et ami Brad Johnson, ils ont opté pour la vie facile et dirigent désormais une petite entreprise de sécurité.