Ana et Alberto sont plus amoureux que jamais et reviennent aux galeries Velvet après trois mois de vacances loin de tout. Cette fois ils sont bien décidés à lutter pour rester ensemble et faire accepter leur couple. Pourtant le retour à la réalité risque d'être brutal surtout qu'Alberto est toujours officiellement marié à Cristina qui ne compte pas se faire oublier...

Par une nuit d'orage, les Bowers et leur fille trouvent refuge dans un manoir isolé, bientôt rejoints par trois adolescents. Ils découvrent dans chaque pièce des poupées, marionnettes et polichinelles qu'accumulent leurs hôtes. Ces objets, loin d'être inanimés se montrent particulièrement cruels.

Les galeries Velvet, maison de couture et grand magasin de Madrid, dominent la mode espagnole dans les années 60. A leur tête, Rafael Márquez souhaite que son fils Alberto, de retour d'Angleterre où il a fait ses études, prenne sa succession. Mais Alberto voit les choses bien différemment, qu'il s'agisse de style ou de sa façon de mener sa vie sentimentale...

Cinq ans se sont écoulés depuis la disparition brutale d'Alberto... Pendant ce temps, Ana est devenue la styliste du moment en Europe ! Elle est également la mère d'un petit garçon qu'elle a choisi d'appeler comme son père, Alberto. Après des années de voyage, elle décide de rentrer pour élever son enfant aux Galeries Velvet...