Le management des risques à la portée de tous ! Détecter les aléas, devancer les dangers, atteindre les objectifs en évitant les écueils, se garder des crises, associer et protéger l'équipe… Autant de préoccupations que tout dirigeant ou responsable, conscient de la nécessité de maîtriser les risques, se doit de connaître pour permettre à son entreprise de rester performante et concurrentielle. Maîtriser les risques inhérents au fonctionnement même de l'entreprise, à son environnement, à ses ressources, à sa production, au système dans lequel elle opère, passe par la mise en œuvre d'un management des risques global et homogène. Ce livre délivre la méthode pour : - analyser les situations ; - mettre en place un plan d'action cohérent, réalisable et pérenne ; - adopter et faire adopter une attitude « risques » en toutes circonstances. Chaque type de risque est défini (processus, financier, client, cyber, environnementaux, éthique, etc.), chaque probabilité est expliquée, accompagnée d'une méthode pour identifier les menaces et faire en sorte qu'elles n'entravent pas la bonne marche de l'organisation. Des solutions sont données pour que l'entreprise se remette rapidement de tout incident ou accident. Cet ouvrage pratique et simple d'accès, véritable guide pour le manager, permet à chacun de développer sa culture « risques », et accompagne pas à pas pour anticiper et maîtriser les risques en continu !

Lubicchi vit au milieu de grandes cheminées dont l'épaisse fumée recouvre depuis toujours le ciel de sa ville. Il aimerait prouver à tous que son père disait vrai et que, par-delà les nuages, il existe des étoiles. Un soir d'Halloween, le petit ramoneur rencontre Poupelle, une drôle de créature avec qui il décide de partir à la découverte du ciel.

Sarajevo, novembre 92, sept mois après le début du siège. Le reporter de guerre Paul Marchand nous plonge dans les entrailles d'un conflit fratricide, sous le regard impassible de la communauté internationale. Entre son objectivité journalistique, le sentiment d'impuissance et un certain sens du devoir face à l'horreur, il devra prendre parti.

Yannick est aide-soignant dans une maison de retraite. Entre pression permanente et restrictions budgétaires, il fait face aux manques de moyens avec une bonne humeur contagieuse. Mais lorsqu'on lui impose de partager le réfectoire avec une classe d'enfants, la situation se complique. Leur arrivée ainsi que celle de son animatrice, Aude, va bousculer le quotidien de tous et surtout des résidents...