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Seraing - Jardin Perdu Section Adultes 159.922 Disponible

Argumenter en situation difficile - Évolution

que faire face à un public hostile, aux propos racistes, au harcèlement, à la manipulation, à l'agression physique et à la violence sous toutes ses formes ?
Évolution
Auteurs :
Breton, Philippe
Année de parution :
2006
Editeur :
Pocket
Collection :
; Évolution
Pocket. Évolution
Pocket
Presses pocket
Importance matérielle :
1 vol. (156 p.) : couv. ill. : 18 cm
9782266147743
Psychologie
Communication
Communication -- Aspect psychologique -- Guides, manuels, etc
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