Le développement des NTIC a élargi les possibilités offertes aux concepteurs des documents pédagogiques qui se limitaient auparavant aux supports écrits. Une synthèse des travaux récents en psychologie cognitive et ergonomique destinée tant aux étudiants qu'aux professionnels concepteurs de documents écrits, auditifs ou multimodaux (enseignants, ingénieurs, webmasters).