De plus en plus de personnes dans les entreprises sont amenées à travailler dans des équipes multiculturelles ou en relation avec des personnes d'un autre pays. Ce guide permet de situer les pièges des stéréotypes, fournit des clés pour comprendre les différences et faciliter la coopération interculturelle.

Issue d'une enquête au sein de la Société de transports intercommunaux de Bruxelles, cette étude montre les conditions de travail des employés arabo-musulmans, leur adaptation aux règles de fonctionnement, les aménagements faits par la direction et les relations avec les travailleurs non musulmans. Une expertise de management interculturel pour les professionnels des ressources humaines.

Cet ouvrage propose des méthodes et des outils permettant aux managers d'améliorer la gestion et la valorisation de la diversité au sein de l'entreprise, afin d'en faire un atout stratégique. Avec de nombreux cas d'études, pistes d'action, conseils et témoignages. ©Electre 2018

Cet ouvrage propose un ensemble de bonnes pratiques en matière de diversité à l'attention des responsables des ressources humaines et dirigeants de PME/TPE. Sommaire : I. La diversité dans l'entreprise : réalités et contexte réglementaire - La réalité de la diversité aujourd'hui dans l'entreprise - Un peu d'histoire - Contexte réglementaire II. Gérer la diversité au quotidien : principes et bonnes pratiques - Introduction à la gestion de la diversité dans l'entreprise - Les pièges à éviter - Diversité et embauche : réalisme et bonnes pratiques

Les différences sont notre lot quotidien. Pourtant, loin de nous réunir, elles nous éloignent et nous isolent les uns des autres. Dans notre société hyper-fragmentée, chaque individu est un système en soi, qui y va de sa propre communauté ou de son écosystème, ce qui rend difficile tout objectif commun. Et avec la multiplication des échanges ainsi que la cohabitation de quatre générations dans les entreprises, la nature des différences a évolué. Cet ouvrage aborde des enjeux primordiaux de notre époque. Comment articuler les intérêts individuels avec les intérêts collectifs ? Comment s'ouvrir aux différences pour valoriser les contributions singulières ? Comment accueillir toutes les diversités sans créer du chaos ? Forte de son expérience de coach internationale, l'auteure met en lumière l'intelligence inclusive, qui permet de pousser nos capacités humaines à aller au-delà du respect ou de la tolérance pour engager une vraie transformation individuelle et collective. Illustré de cas réels et de témoignages de dirigeants, ce livre vous permettra de conclure que « l'enfer, ce n'est plus les autres !

Bon nombre d'études en management se sont appuyées sur une conception vague et abstraite de « l'équipe », notamment lors de l'accomplissement des recherches empiriques, bien que les équipes travaillent dans des configurations très variées. Ce livre permet de mieux comprendre et de mieux cerner la diversité, plus particulièrement la diversité culturelle en équipe de travail. Il fait le point sur la documentation scientifique concernant l'équipe de travail et explique en profondeur les spécificités et les dimensions de la culture. Un ouvrage destiné aux professionnels, aux formateurs et aux étudiants qui souhaitent approfondir leurs connaissances sur les équipes de travail diversifiées culturellement.

Une étude sur les racines historiques, symboliques et psychologiques des préjugés culturels. S'adressant à tout professionnel en contact avec le public, l'auteur vise ainsi à les doter d'outils permettant la mise en place d'une interaction harmonieuse afin d'éviter les violences, symboliques et physiques, liées à l'incompréhension. ©Electre 2023

Une analyse des stratégies managériales en faveur de la diversité en entreprise, à Paris et à New York, témoignant d'une articulation entre arguments éthiques et impératifs économiques dans le capitalisme contemporain. Ainsi, la lutte contre les discriminations permettrait de conquérir de nouveaux marchés et d'améliorer l'image de l'entreprise. ©Electre 2023

Les us et coutumes à prendre en compte dans les relations professionnelles au Japon, en Chine, aux Etats-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Russie sont présentés ainsi que les perceptions que les habitants de ces pays ont les uns des autres. ©Electre 2024

Les notions de diversité et d'inclusion sont désormais incontournables et pourtant beaucoup d'entreprises peinent à réaliser qu'elles sont déjà plus diverses qu'elles ne le pensent mais moins inclusives qu'elles ne le proclament : complexité juridique supposée, dérives communautaristes possibles, rejet possible par certains, etc.Ce livre, écrit par deux spécialistes du sujet, fait le point sur l'ensemble de ces questions. Il montre l'importance pour chaque personne de dépasser ses préjugés au niveau individuel et dévoile une méthode exclusive pour permettre aux  entreprises de s'emparer du sujet afin de considérer l'ensemble de leurs collaborateurs et collaboratrices dans leur unicité. Ce n'est qu'à cette condition que la diversité et l'inclusion peuvent devenir des marqueurs pour un marketing et une communication plus efficaces.Riche d'études de cas, de conseils et d'interviews avec des dirigeants et des responsables de recrutement, vous aurez les clés pour faire de votre entreprise un lieu inclusif et respectueux de toutes les différences tout en évitant le fair washing.Préface de Philippe Croizon.

L'inclusion de personnes aux caractéristiques et parcours variés est un sujet prioritaire pour les entreprises qui y voient un facteur de performance. Pourtant les résultats sont minces, notamment en matière d'égalité hommes-femmes. S'appuyant sur la recherche en management, le consultant examine les causes de l'homogénéité des profils et propose cinq axes d'action concrets pour y remédier.