Alors que le conflit avec l'association de franchisés de sa branche proximité est de plus en plus médiatisé, Carrefour sort de sa réserve. Alexandre de Palmas, directeur exécutif du groupe en France, défend l'intérêt du modèle de développement « hybride» commencé il y a plusieurs années qui mixe location-gérance, franchise et succursales. Interview exclusive. Données chiffrées.