Fin 2018, la présidence s'est laissé surprendre par le mouvement des Gilets jaunes. Pourtant, tout avait été annoncé sur des groupes Facebook ou dans des boucles Telegram. Une cellule d'« écoute sociale » a donc été créée pour décortiquer TikTok et trier les tendances qui font le buzz. De quoi nourrir désormais annonces et décisions politiques. Non sans écueils.