La présence des parents en néonatalogie est essentielle pour le développement du nouveau-né, renforçant sa stabilité physiologique et émotionnelle. Les soignants doivent soutenir les parents en tant que “figures d’attachement” liées au contexte de soins, les impliquer activement dans les soins et comprendre leurs difficultés sans jugement. Favoriser cette relation aide à créer un environnement sécurisé, essentiel pour le bien-être de l’enfant et des parents.